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        當臉書進入下一階段的里程碑,直播(Facebook Mentions)從特定粉絲專頁能夠使用,開放至所有人都可享有直播功能,想增加目標族群的收看,或是增加品牌的討論度,直播是快速且容易吸引消費者參與的操作手法之一。

       直播當道的時代中,懂得操作才能事半功倍。當社群平台提供良好的資源與功能時,使用者卻無法精準地吸引消費者?在眼球經濟的脈絡之下,如何讓觀眾停留視線,專注在你的視頻上,儼然成為網絡時代中,不可或缺的專業技能之一。

       

         你真的懂直播嗎?

        以下三點直播上的錯誤,檢視一下吧!

 

  (一)沒有焦點

        當視頻沒有連貫、完整脈絡時,易使消費者覺得無趣。大多數的直播不是照本宣科,而是吸引許多用戶,而視頻的內容有特定的重點,在Facebook上直播做好類型的內容。旨在獲得觀眾跟隨並且用戶接收通知。例如,每週一次的現場瑜伽課程和現場會話後,會有​​用戶給予意見。因此,聚焦性能夠讓觀眾有理由收看另一個直播,並輕而易舉判斷新的追隨者誰是真正有興趣。

 

  (二)接觸不良、視頻畫質差

        由於影音技術的升級,觀眾已經越來越習慣於高標準的視頻畫質,而許多用戶使用行動裝置來進行Facebook直播,會產生視頻質量降低或失去連接的風險。Facebook執行長Mark Zuckerberg近日發現一個微妙而有趣的方式,使用Facebook的直播與宇航員在太空進行通訊來證明連接質量的重要性。只要有一個強大的網絡連接,就能保證用戶上線的可能性無限。視頻畫質較差和視頻斷訊時,因為內容具有瞬時性質,如果在一個重要的時刻發生問題,觀眾可能感到不悅,因此高品質的直播較能鞏固觀眾和追隨者。

       

  (三)不與觀眾互動

      最成功的Facebook Live用戶正在成為一個點,他們與觀眾進行互動。如果沒有產生立即且個人化的特性,觀眾可能看不到看內容直播的好。現場活動不再是單向進行時,必須具備與觀眾互相交流的能力,去活應該是雙向的,允許用於輸入和輸出,這使得互動的用戶和觀眾感受到社群的群體和共同利益感。在核心的社會化媒體是有意義的溝通,了解觀眾參與的重要性,用戶更容易獲得追隨者和客戶。許多FacebookLive用戶目標是通過人人參與的感覺,他們重要的一部分是通過收視造勢,否則會流為填鴨式的內容。

 

        看完以上讓你大打折扣的錯誤後,又該如何增加直播的觸擊率呢?

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  (一)衡量影響:數字會說話,在大數據的時代下,必須從既有的實際數據來分析,首先需要找到視頻的數據,從後台的紀錄來找出視頻指標,作為分析的依據。

 

  (二)洞察個別的視頻:為了得到具體的視頻統計數據,必須點擊視頻庫看到以時間倒序的統計數據。選擇您要查看的視頻,並通過統計資料視頻觀看次數和文章瀏覽,而視頻觀看次數標籤將分析峰值活動的觀眾,看幾分鐘、獨特的觀眾,但視頻必須被觀察到至少三秒鐘才能作為視圖。使用這些數據來了解哪些主題和具體的影片有最穩定的收視率,同時也為紀念在什麼時候收視率下降。

 

  (三)提高影響:最好的辦法就是要清楚自己的使命。首先,決定要廣播什麼?無論它如何做,接下來,確定你想要完成的任務。您是否在尋找新的客戶、潛在客戶、宣傳、電子郵件用戶,還是喜歡頁?然後找出其中發送的人,比如一個登陸頁面,業務頁面或其他社交網絡。

 

 (四)優化直播內容:為了增加對事後的直播互動,確保描述是你想要的方式,並添加一個調用的行動。進入編輯頁面,視頻直播後,確保你有一個短的,令人信服的稱號;進一步充實的描述並包括與URL行動呼籲。此外,添加視頻標籤,這些標籤不必公開,但可能會幫助視頻更加容易被看見,因此視頻在Facebook上,包括現場和播放列表檔案,會更容易搜尋,如同YouTube搜尋。此外,請觀眾與他們的朋友和粉絲分享視頻,並且回覆所有觀眾的意見。

 

 (五)其他方法:

      1.做短時間的直播:嘗試110分鐘的視頻直播,如果你有一個公告,一個獨特的角度進行,或者想簡單地在幕後展示一些東西時可以使用。

      2.重新引入:如果為更長的時間播出,可以接觸更多的人。必須自己重新引入、分享連結,提出問題,也承認提供意見(提具體的人的名字),並鼓勵人們訂閱,讓他們得到你未來的廣播通知。

      3.捕捉前三秒關注:如果視頻是在訊息來源和自動播放,前三秒製造出差異或趣味性。

 

       如何讓直播更有成效呢?就從改善操作手法開始吧!透過臉書後台的大數據(Big Data)分析,以及掌握觀眾動向,並且分析出直播內容各個面向的優劣勢,讓直播功能成為行銷的有效方法,更成功操作不同類型的Facebook工具,使多媒體網絡時代下的策略,更加多元且增添互動性。

 

參考資料:

http://marketingland.com/3-reasons-nobody-watching-facebook-live-video-183301

http://www.socialmediaexaminer.com/how-to-increase-your-facebook-live-video-reach/

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